Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz

Kargolama Süreci

Qzen Coffee Sipariş ve Teslimat Bilgilendirmesi


Siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde size ulaştırmak için tüm kargo süreçlerimizi titizlikle yönetiyoruz. İşte Qzen Coffee siparişlerinizin kargolama aşamaları:


1️⃣ Sipariş Hazırlığı

  • Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından aynı gün veya en geç 2 iş günü içerisinde hazırlanır.

  • Tüm ürünlerimiz taze ve hijyenik koşullarda paketlenerek gönderime hazır hale getirilir.

  • Gıda güvenliği ve kalite standartlarımız gereği, hazırlanma sürecinde özenle kontrol sağlanır.


2️⃣ Kargo Süreci

  • Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir.

  • Teslimat süreleri, teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşir.

  • Resmi tatil, hafta sonu ve yoğun dönemlerde kargo sürelerinde değişiklik olabilir.


3️⃣ Teslimat Takibi

  • Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, size SMS veya e-posta yoluyla kargo takip bilgileri gönderilir.

  • Kargonuzu online olarak kolayca takip edebilirsiniz.


4️⃣ Teslimat Anında Kontrol

  • Kargo teslimatı sırasında, paketin dış ambalajında hasar olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.

  • Hasar tespit ettiğinizde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturmanızı ve durumu derhal bize bildirmenizi rica ederiz.


5️⃣ Önemli Bilgilendirme

  • Ürünlerimizin tazeliğini koruyabilmek adına hızlı kargo politikası uygulanmaktadır.

  • Gıda ürünlerinde kargolama ve taşıma sürecinde maksimum hijyen ve kalite standartları gözetilmektedir.

  • Kargolama sürecinde başlayan siparişler artık iptal edilemez.


Herhangi bir sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:


Qzen Coffee

E-posta: destek@qzencoffee.com

Telefon: [Telefon Numaranız]