Qzen Coffee / qzencoffee.com
Son Güncelleme: [12.06.2025]
Qzen Coffee olarak, müşteri memnuniyetini ve gizliliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, qzencoffee.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Siteyi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden bazı kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler:
Ad ve soyad
Adres ve teslimat bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödeme sağlayıcılar tarafından güvenli şekilde işlenir.)
IP adresiniz ve kullanım bilgileriniz
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimatı sağlamak
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
Ödeme ve fatura işlemlerini yürütmek
Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (izin verilmişse)
Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları, teknik servis sağlayıcılar vb.) paylaşılabilir. Kanunen zorunlu haller dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site üzerindeki tercihlerinizi hatırlayabilir ve alışveriş deneyiminizi kişiselleştirebiliriz. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve güncel yazılım altyapısı kullanılarak veri güvenliği sağlanır.
Kullanıcı olarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Bilgilerinize erişme ve düzeltme,
Verilerinizin silinmesini talep etme,
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz.
Her türlü soru, talep ve başvuru için:
Qzen Coffee
E-posta: [iletisim@qzencoffee.com]
Telefon: [Telefon Numaranız]
Adres: [Firma Adresi]
Qzen Coffee, bu Gizlilik Politikası’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.